Exclusão de dados do Silkie Player
Responsável: Anderson Nascimento de Castro
Pedidos de exclusão: anc7aqw@gmail.com, com o assunto “Exclusão de dados - Silkie Player”
1. Apagar tudo o que está no aparelho (na hora)
No aplicativo para Android, abra Configurações e escolha Excluir meus dados. Isso apaga, no próprio aparelho: a lista cadastrada (endereço, usuário e senha), a lista reserva, os favoritos, o “continuar assistindo”, o cache da lista e o identificador que o aplicativo criou (a chave de acesso deixa de valer). O aplicativo fecha e, ao abrir, começa do zero.
Desinstalar o aplicativo também apaga todos esses dados do aparelho.
2. Pedir a exclusão do que está no nosso servidor
Ao abrir, o aplicativo para Android se registra no nosso servidor: guardamos um identificador gerado pelo aplicativo e a chave de acesso de 6 caracteres ligada a ele. Se você digitar o nome de um provedor no campo Servidor, guardamos também o nome digitado e o resultado da busca (servidor escolhido, tempo e desfecho). Usuário e senha da sua lista nunca são enviados ao nosso servidor.
Para pedir a exclusão, escreva para o e-mail acima informando a chave de acesso que aparece em Configurações (no Android e no canal Roku). Apagamos o registro do aparelho, as listas guardadas para ele no servidor (inclusive a lista reserva) e o histórico ligado a ele em até 15 dias e confirmamos por e-mail.
3. O que pode ficar guardado
Registros técnicos do servidor (endereço IP e data de acesso, sem o conteúdo das requisições) são apagados automaticamente com o tempo, conforme a Política de Privacidade, e não são ligados a você depois da exclusão do registro do aparelho.
Silkie Player data deletion
Responsible: Anderson Nascimento de Castro
Deletion requests: anc7aqw@gmail.com, subject “Data deletion - Silkie Player”
1. Delete everything on the device (immediately)
In the Android app, open Configurações (Settings) and choose Excluir meus dados (delete my data). This deletes, on the device itself: the saved playlist (address, username and password), the backup playlist, favorites, “continue watching”, the playlist cache and the identifier the app created (the access key stops working). The app closes and starts from scratch when reopened.
Uninstalling the app also deletes all of this data from the device.
2. Request deletion of what is on our server
When opened, the Android app registers with our server: we keep an identifier generated by the app and the 6-character access key linked to it. If you type a provider name in the Server field, we also keep the name you typed and the lookup result (chosen server, time and outcome). Your playlist username and password are never sent to our server.
To request deletion, e-mail us at the address above, including the access key shown under Configurações (Settings), on Android and on the Roku channel. We delete the device record, the playlists stored for it on the server (including the backup playlist) and its history within 15 days and confirm by e-mail.
3. What may remain
Technical server logs (IP address and access time, without request contents) are deleted automatically over time, as described in the Privacy Policy, and are not linked to you after the device record is deleted.