Política de Privacidade do Silkie Player
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui é Anderson Nascimento de Castro. Contato para qualquer assunto de privacidade: anc7aqw@gmail.com.
2. O que o aplicativo é, e o que ele não faz
- O Silkie Player é um reprodutor. Ele não traz lista, canal ou conteúdo embutido.
- A lista é fornecida por quem lhe deu o acesso, ou cadastrada por você mesmo no aparelho.
- Não hospedamos, não transmitimos e não produzimos os vídeos. Ao tocar, a sua TV se conecta direto ao servidor indicado na lista. Esse servidor recebe da sua TV o que qualquer servidor de internet recebe (como o endereço IP) e segue a política de quem o opera, não esta.
3. Que dados tratamos
3.1 Identificação do aparelho
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Identificador do canal fornecido pela Roku (Channel Client ID). Ele é próprio deste aplicativo neste aparelho e não é o identificador de publicidade da Roku. | Reconhecer o aparelho sem pedir cadastro, manter o mesmo código de 6 caracteres depois de reinstalar e evitar aparelho duplicado. |
| Código de 6 caracteres exibido na tela, e um token de acesso gerado pelo nosso servidor | Identificar o aparelho no atendimento e autenticar os pedidos do aplicativo. |
| Modelo do aparelho, versão do aplicativo e sistema ("Roku") | Suporte técnico e compatibilidade. |
| Endereço IP e data/hora do último contato com o nosso servidor | Segurança, diagnóstico e saber se o aparelho está ativo. |
O aplicativo não pede que você digite nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento, localização, voz ou contatos. A única exceção é a tela da própria Roku descrita em 3.7, que pergunta se você quer compartilhar o e-mail e o nome da sua conta Roku, e que você pode recusar. Se você contratou o acesso diretamente conosco, podemos ter no nosso painel de atendimento o nome e o telefone que você mesmo informou na contratação.
3.2 A lista principal
- Lista liberada no painel: quem lhe deu o acesso pode liberar uma lista para o seu aparelho no painel do Silkie Player. O endereço dessa lista, que normalmente inclui o usuário e a senha do provedor, fica no nosso servidor, porque é de lá que o aparelho o recebe.
- Lista cadastrada por você na TV: o servidor, o usuário e a senha que você digita ficam somente no aparelho. Não os enviamos ao nosso servidor.
3.3 A lista reserva
A lista reserva é uma segunda lista sua, cadastrada por você na TV, usada quando a principal não responde. Nós não escolhemos nem fornecemos a lista reserva.
- Ela fica guardada no aparelho, e uma cópia vai para o nosso servidor. Essa cópia é o endereço completo, com o usuário e a senha do seu provedor.
- A cópia é gravada cifrada (AES-256-GCM). A chave da cifra fica fora do banco de dados e das cópias de segurança dele. Sem a chave configurada, o servidor recusa guardar, para não gravar em texto aberto.
- Nenhuma função do serviço devolve o endereço decifrado. O painel de atendimento mostra só o tipo da lista, o servidor (endereço e porta) e o usuário mascarado (por exemplo,
ab****yz). A senha nunca aparece. - Para quê: permitir que o atendimento veja que existe uma reserva e em qual servidor ela está, quando você pedir ajuda.
- Até quando: enquanto ela estiver cadastrada. Quando você usa "Remover a lista reserva" na TV, o aplicativo apaga a cópia do nosso servidor.
3.4 Sinais técnicos (telemetria)
| Sinal | O que vai | Como guardamos |
|---|---|---|
| Presença | A cada 10 minutos, com o aplicativo aberto: versão do aplicativo e identificador do aparelho | Atualiza a data/hora do último contato |
| O que está tocando | O título do item em reprodução, como aparece na sua lista. Um título vazio quando para | Só o estado atual, sem histórico: cada envio substitui o anterior |
| Uso da lista reserva | Entrada na reserva, volta para a principal, o motivo técnico (por exemplo, "a principal não respondeu"), data/hora, a plataforma ("roku") e a origem da reserva. O motivo nunca contém endereço, usuário ou senha | Histórico por aparelho, para o atendimento |
Não coletamos histórico do que você assiste, e não usamos anúncios, rastreadores ou ferramentas de análise de terceiros.
3.5 O que fica só no aparelho
| Dado | Por quanto tempo |
|---|---|
| Identificador, código de 6 caracteres e token de acesso | Enquanto o aplicativo estiver no aparelho |
| A lista em uso, a lista cadastrada por você e a lista reserva | Até você trocar ou remover em Configurações |
| Cópia da lista já processada (categorias e títulos), para abrir mais rápido | Renovada a cada 24 horas. O sistema da Roku pode apagá-la quando falta espaço, e você pode apagar em Configurações, "Limpar dados salvos" |
| Favoritos (até 30), "Continuar" (até 20), ponto de parada de filmes e episódios (até 60), último canal assistido | Os mais antigos são descartados quando o limite é atingido |
| Preferências de reprodução, avisos já vistos (até 20) e o formato de vídeo que funcionou em cada servidor | Até serem substituídos |
Esses dados não saem do aparelho, com três exceções: a cópia da lista reserva (3.3), os sinais técnicos (3.4) e, se você aceitar, os dados da conta Roku (3.7).
3.6 O serviço não fornece listas
O Silkie Player e o nosso servidor não fornecem, não vendem e não escolhem listas. O aplicativo usa só a lista liberada por quem lhe deu o acesso ou cadastrada por você (3.2) e, se você cadastrar, a sua lista reserva (3.3). Com o modo automático ligado, a troca para a sua lista reserva acontece no próprio aparelho, e o endereço da lista principal cadastrada por você não é enviado ao nosso servidor.
3.7 Dados da sua conta Roku (com o seu consentimento)
- Quando: no primeiro cadastro de uma lista no canal para Roku aparece, uma única vez, uma tela da própria Roku perguntando se você quer compartilhar com o Silkie Player dados da sua conta Roku.
- Se você escolher "Continuar": a Roku nos envia o e-mail da sua conta Roku e, quando ela disponibiliza, o nome. Guardamos só isso, ligado ao código do aparelho, com a data do consentimento.
- Se você escolher "Cancelar": nada é enviado, o aplicativo funciona igual e a pergunta não volta.
- Para quê: somente para o atendimento: identificar você e o seu aparelho quando você pedir ajuda, e responder a você. Não usamos esses dados para publicidade, não enviamos propaganda, não vendemos e não compartilhamos com terceiros, nem com quem lhe forneceu a lista. Qualquer outro uso só com uma nova versão desta política e, quando a lei exigir, um novo consentimento.
- Quem vê: só o responsável pelo serviço (seção 1), no painel. O e-mail não aparece no histórico de ações do painel.
- Até quando: até você pedir a exclusão ou revogar o consentimento (seção 8), ou até a exclusão do aparelho do serviço.
4. Bases legais (LGPD)
- Execução do serviço que você pediu (art. 7º, V): identificação do aparelho, entrega da lista liberada e guarda da lista reserva.
- Consentimento (art. 7º, I): os dados da conta Roku (3.7), que você pode revogar a qualquer momento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): sinais técnicos, IP e data do último contato, para segurança, diagnóstico e atendimento, no mínimo necessário.
- Obrigação legal (art. 7º, II), quando uma lei ou autoridade exigir.
5. Com quem compartilhamos
- Não vendemos nem alugamos dados.
- Fornecedores de infraestrutura que hospedam o nosso servidor, só para mantê-lo funcionando.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
- O atendimento de quem lhe deu o acesso vê, no painel, os dados descritos na seção 3 que forem do seu aparelho (com a lista reserva mascarada), exceto o e-mail e o nome da conta Roku (3.7), que só o responsável pelo serviço vê.
6. Por quanto tempo guardamos no servidor
- Dados do aparelho e sinais técnicos: enquanto o aparelho estiver registrado no serviço. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (seção 8).
- Cópia cifrada da lista reserva: até você removê-la na TV, ou até a exclusão do aparelho.
- E-mail e nome da conta Roku (3.7): até você pedir a exclusão ou revogar o consentimento, ou até a exclusão do aparelho.
- "O que está tocando": só o estado atual, sem histórico.
- Registros técnicos do servidor (por exemplo, registros de acesso com IP): por tempo limitado, só para segurança e diagnóstico.
7. Segurança
A comunicação entre o aplicativo e o nosso servidor usa HTTPS. A lista reserva é guardada cifrada, e o acesso ao painel e ao servidor é restrito. Nenhum sistema é infalível: se houver incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos na forma da lei.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamento, portabilidade e revisão do consentimento, quando for o caso. Para pedir, escreva para anc7aqw@gmail.com informando o código de 6 caracteres que aparece em Configurações, em "Código deste aparelho". Para revogar o consentimento da seção 3.7, basta pedir pelo mesmo e-mail: apagamos o e-mail e o nome da conta Roku. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
No próprio aparelho, sem falar conosco: "Remover a lista reserva" apaga a reserva do aparelho e a cópia do servidor; "Limpar dados salvos" apaga as listas processadas guardadas no aparelho.
9. Crianças
O aplicativo não é dirigido a crianças e não coleta de propósito dados de menores. O conteúdo exibido depende da lista usada, que não controlamos.
10. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada. Mudanças que ampliem o tratamento de dados serão publicadas antes de entrarem em vigor.
11. Aplicativo Silkie Player para Android (Google Play)
Seção revista em 8 de outubro de 2026. O aplicativo Silkie Player para Android é um reprodutor: a lista é fornecida por quem lhe deu o acesso, ou cadastrada por você. O Silkie não fornece conteúdo. Não há cobrança, anúncio nem ferramenta de análise de terceiros.
- Suas listas: você cadastra a lista principal e, se quiser, uma lista reserva, no aplicativo (servidor, usuário e senha) ou no nosso site de gerenciamento, informando a chave do aparelho. A lista principal digitada no aplicativo fica só no aparelho. A lista reserva, e as listas cadastradas no site, ficam guardadas no nosso servidor, cifradas, para que o aparelho as receba e para que a nossa equipe possa ajustá-las a seu pedido. Não criamos nem escolhemos o conteúdo das listas.
- Sua lista reserva: com o modo automático ligado por você, se a lista principal parar de responder o aplicativo passa para a sua lista reserva e volta sozinho quando a principal responder. O aplicativo não fornece listas: usa só as que você ou quem lhe deu o acesso cadastrou (seção 3.6).
- Registro do aparelho: ao abrir, o aplicativo se registra no nosso servidor com um identificador gerado por ele mesmo (não é o identificador do Android), o modelo do aparelho e a versão do aplicativo. O servidor devolve a chave de acesso de 6 caracteres, mostrada na tela de entrada e em Configurações, que liga o aparelho às listas cadastradas no site.
- Qualidade e funcionamento: o aplicativo envia estatísticas de reprodução (quantas vezes o vídeo parou, tempo parado, nível do buffer), dados do aparelho (modelo, fabricante, versão do Android, memória, motivo do último fechamento do app) e eventos da lista reserva (entrada, saída e motivo técnico), para diagnosticar travamentos.
- O que você assiste, só com o seu consentimento: se você aceitar o aviso “Dados de uso” (pode mudar em Configurações → “Enviar o que assisto”), vão também o nome do canal ou do conteúdo em reprodução.
- Exclusão: em Configurações, “Excluir meus dados” apaga na hora tudo o que está no aparelho, inclusive o registro; “Remover” na lista reserva apaga também a cópia do servidor. Para apagar o registro e as listas guardadas no nosso servidor, veja Exclusão de dados.
12. Aplicativo Silkie Player para TVs LG (webOS)
Seção incluída em 8 de outubro de 2026. Vale o que está nas seções 1 a 10 para o aplicativo para TVs LG, com estas diferenças:
- Identificação do aparelho: um identificador gerado pelo próprio aplicativo (começa com “lg:”), o sistema “webOS” e o modelo apenas como “LG webOS TV”. Não usamos identificador do hardware da TV (como LGUDID, MAC ou número de série) nem o identificador de publicidade da LG.
- Lista cadastrada por você na TV: o servidor, o usuário e a senha que você digita ficam no aparelho, guardados cifrados, e não são enviados ao nosso servidor.
- Nome de servidor: se no campo “Servidor” você digitar um nome em vez de um endereço, o aplicativo envia só esse nome ao nosso servidor para descobrir o endereço. Usuário e senha não vão.
- Sua lista reserva: como na seção 3.3. Fica na TV, cifrada, e uma cópia cifrada vai para o nosso servidor. “Remover a lista reserva” apaga as duas. Com o modo automático ligado, a TV passa para ela quando a principal para de responder e volta sozinha. Não fornecemos lista reserva (seção 3.6).
- O que você assiste: diferente do canal para Roku, o título do que está tocando (3.4) e o nome do canal nos relatórios de travamento só são enviados se você aceitar o aviso “Dados de uso”. Você muda isso em Configurações, “Enviar o que assisto”. Sem o aceite, os relatórios de travamento vão sem nome.
- Funcionamento do aparelho: o relatório informa só se a execução anterior terminou com o aplicativo aberto (há quantos minutos) e o uso de memória do próprio aplicativo.
- Registro técnico da reserva: quando o aplicativo não consegue usar uma reserva (por exemplo, sem lista principal ou sem internet na casa), ele envia o motivo técnico, sem endereço, usuário ou senha.
- Conta Roku (3.7): não se aplica. O aplicativo para TVs LG não pede nem recebe dados de conta.
- Exclusão: em Configurações, “Excluir meus dados” apaga na hora tudo o que está na TV, inclusive o registro. Para apagar o que fica no servidor, use o contato da seção 8.
Silkie Player Privacy Policy
1. Who is responsible
The controller of the data described here is Anderson Nascimento de Castro. Privacy contact: anc7aqw@gmail.com.
2. What the app is, and what it does not do
- Silkie Player is a player. It ships with no playlist, channel or content.
- The playlist is provided by whoever gave you access, or entered by you on the device.
- We do not host, stream or produce any video. During playback your TV connects directly to the server listed in the playlist. That server receives what any internet server receives from your TV (such as your IP address) and follows its operator's policy, not this one.
3. What data we process
3.1 Device identification
| Data | Purpose |
|---|---|
| The channel identifier provided by Roku (Channel Client ID). It is specific to this app on this device and is not Roku's advertising identifier. | Recognize the device without a sign-up form, keep the same 6-character code after reinstalling, and avoid duplicate devices. |
| The 6-character code shown on screen, and an access token issued by our server | Identify the device for support, and authenticate the app's requests. |
| Device model, app version and system ("Roku") | Technical support and compatibility. |
| IP address and date/time of the last contact with our server | Security, diagnostics, and knowing whether the device is active. |
The app does not ask you to type your name, e-mail, phone number, address, payment details, location, voice or contacts. The only exception is Roku's own screen described in 3.7, which asks whether you want to share your Roku account e-mail and name, and which you can decline. If you arranged access directly with us, our support panel may hold the name and phone number you gave us at that time.
3.2 The main playlist
- Playlist enabled in the panel: whoever gave you access may enable a playlist for your device in the Silkie Player panel. That playlist's address, which usually includes the provider's username and password, is stored on our server, because the device receives it from there.
- Playlist you enter on the TV: the server, username and password you type are kept only on the device. We do not send them to our server.
3.3 The backup playlist
The backup playlist is a second playlist of your own, entered by you on the TV and used when the main one does not respond. We do not choose or supply it.
- It is stored on the device, and a copy is sent to our server. The copy is the full address, including your provider's username and password.
- The copy is stored encrypted (AES-256-GCM). The encryption key is kept outside the database and its backups. If no key is configured, the server refuses to store the copy rather than keep it in plain text.
- No function of the service returns the decrypted address. The support panel shows only the playlist type, the server (host and port) and a masked username (for example,
ab****yz). The password is never shown. - Purpose: letting support see that a backup exists, and on which server, when you ask for help.
- How long: for as long as it is registered. When you use "Remover a lista reserva" (remove backup playlist) on the TV, the app deletes the copy from our server.
3.4 Technical signals (telemetry)
| Signal | What is sent | How we keep it |
|---|---|---|
| Presence | Every 10 minutes while the app is open: app version and device identifier | Updates the date/time of last contact |
| Now playing | The title of the item being played, as it appears in your playlist. An empty title when playback stops | Only the current state, no history: each report replaces the previous one |
| Backup playlist use | Switching to the backup, returning to the main playlist, the technical reason (for example, "the main playlist did not respond"), date/time, the platform ("roku") and the backup's origin. The reason never contains an address, username or password | History per device, for support |
We do not keep a viewing history, and we use no ads, trackers or third-party analytics.
3.5 What stays on the device only
| Data | How long |
|---|---|
| Identifier, 6-character code and access token | While the app is on the device |
| The playlist in use, the playlist you entered and the backup playlist | Until you change or remove them in Settings |
| A processed copy of the playlist (categories and titles) for faster start-up | Refreshed every 24 hours. The Roku system may delete it when storage is low, and you can delete it in Settings ("Configurações"), "Limpar dados salvos" (clear saved data) |
| Favorites (up to 30), "Continuar" (continue watching, up to 20), resume points for movies and episodes (up to 60), last channel watched | The oldest entries are dropped when the limit is reached |
| Playback preferences, notices already seen (up to 20), and the video format that worked for each server | Until replaced |
This data does not leave the device, with three exceptions: the backup playlist copy (3.3), the technical signals (3.4) and, if you agree, your Roku account data (3.7).
3.6 The service does not provide playlists
Silkie Player and our server do not provide, sell or choose playlists. The app only uses the playlist enabled by whoever gave you access or entered by you (3.2) and, if you add one, your backup playlist (3.3). With the automatic mode on, switching to your backup playlist happens on the device itself, and the address of the main playlist you entered is not sent to our server.
3.7 Your Roku account data (with your consent)
- When: the first time you add a playlist in the Roku channel, a screen from Roku itself appears once, asking whether you want to share data from your Roku account with Silkie Player.
- If you choose "Continue": Roku sends us your Roku account e-mail and, when Roku makes it available, your name. We keep only that, linked to the device code, with the date of your consent.
- If you choose "Cancel": nothing is sent, the app works the same and the question does not come back.
- What for: customer support only: to identify you and your device when you ask for help, and to reply to you. We do not use this data for advertising, do not send marketing, do not sell it and do not share it with third parties, including whoever provided your playlist. Any other use requires a new version of this policy and, where the law requires, new consent.
- Who sees it: only the service controller (section 1), in the panel. The e-mail does not appear in the panel's activity history.
- How long: until you ask for deletion or withdraw consent (section 8), or until the device is deleted from the service.
4. Legal bases (Brazil's LGPD)
- Performance of the service you requested (art. 7, V): device identification, delivery of the enabled playlist, and storage of the backup playlist.
- Consent (art. 7, I): your Roku account data (3.7), which you may withdraw at any time.
- Legitimate interest (art. 7, IX): technical signals, IP address and date of last contact, for security, diagnostics and support, limited to what is necessary.
- Legal obligation (art. 7, II), when required by law or by an authority.
5. Who we share data with
- We do not sell or rent data.
- Infrastructure providers that host our server, only to keep it running.
- Authorities, when required by law or court order.
- The support team of whoever gave you access sees, in the panel, the data in section 3 that belongs to your device (with the backup playlist masked), except your Roku account e-mail and name (3.7), which only the service controller sees.
6. How long we keep data on the server
- Device data and technical signals: while the device is registered with the service. You may request deletion at any time (section 8).
- Encrypted backup playlist copy: until you remove it on the TV, or until the device is deleted.
- Roku account e-mail and name (3.7): until you ask for deletion or withdraw consent, or until the device is deleted.
- "Now playing": current state only, no history.
- Server technical logs (such as access logs with IP addresses): for a limited period, for security and diagnostics only.
7. Security
Communication between the app and our server uses HTTPS. The backup playlist is stored encrypted, and access to the panel and the server is restricted. No system is infallible: if a security incident may put you at risk, we will notify you as required by law.
8. Your rights
Under the LGPD (art. 18) you may request confirmation that we process your data, access, correction, anonymization, blocking or deletion, information about sharing, portability, and review of consent where applicable. To make a request, write to anc7aqw@gmail.com with the 6-character code shown in Settings ("Configurações") under "Código deste aparelho" (device code). To withdraw the consent in section 3.7, just ask at the same address: we delete your Roku account e-mail and name. You may also file a complaint with Brazil's National Data Protection Authority (ANPD).
On the device itself, without contacting us: "Remover a lista reserva" deletes the backup from the device and the copy from our server; "Limpar dados salvos" deletes the processed playlists stored on the device.
9. Children
The app is not directed to children and does not knowingly collect data from minors. What is shown depends on the playlist used, which we do not control.
10. Changes to this policy
When this policy changes, the date at the top will be updated. Changes that expand data processing will be published before they take effect.
11. Silkie Player app for Android (Google Play)
Section revised on October 8, 2026. The Silkie Player app for Android is a media player: the playlist is provided by whoever gave you access, or added by you. Silkie does not provide content. There are no payments, ads or third-party analytics.
- Your playlists: you add the main playlist and, optionally, a backup playlist, in the app (server, username and password) or on our management website, using the device key. The main playlist typed in the app stays on the device only. The backup playlist, and playlists added on the website, are stored on our server, encrypted, so the device can receive them and our team can adjust them at your request. We do not create or choose the content of the playlists.
- Your backup playlist: with the automatic mode turned on by you, if the main playlist stops responding the app switches to your backup playlist and switches back when the main one responds. The app does not provide playlists: it only uses the ones added by you or by whoever gave you access (section 3.6).
- Device registration: when opened, the app registers with our server using an identifier generated by the app itself (not the Android device ID), the device model and the app version. The server returns a 6-character access key, shown on the start screen and in Settings, which links the device to the playlists added on the website.
- Quality and operation: the app sends playback statistics (how often the video stalled, stall time, buffer level), device data (model, manufacturer, Android version, memory, reason for the app's last exit) and backup-playlist events (entry, exit and technical reason), to diagnose stalls.
- What you watch, only with your consent: if you accept the “Dados de uso” (usage data) notice (changeable in Settings → “Enviar o que assisto”), the name of the channel or title being played is also sent.
- Deletion: in Settings, “Excluir meus dados” (delete my data) immediately deletes everything on the device, including the registration; “Remover” on the backup playlist also deletes the server copy. To delete the registration and the playlists stored on our server, see Data deletion.
12. Silkie Player app for LG TVs (webOS)
Section added on October 8, 2026. Sections 1 to 10 apply to the app for LG TVs, with these differences:
- Device identification: an identifier generated by the app itself (starting with “lg:”), the system “webOS” and the model only as “LG webOS TV”. We do not use any TV hardware identifier (such as LGUDID, MAC address or serial number) or LG's advertising identifier.
- Playlist you add on the TV: the server, username and password you type stay on the device, stored encrypted, and are not sent to our server.
- Server name: if you type a name instead of an address in the “Servidor” (server) field, the app sends only that name to our server to find the address. Username and password are not sent.
- Your backup playlist: as in section 3.3. It stays on the TV, encrypted, and an encrypted copy goes to our server. “Remover a lista reserva” (remove backup playlist) deletes both. With the automatic mode on, the TV switches to it when the main playlist stops responding and switches back by itself. We do not provide backup playlists (section 3.6).
- What you watch: unlike the Roku channel, the title being played (3.4) and the channel name in stall reports are only sent if you accept the “Dados de uso” (usage data) notice. You can change this in Settings, “Enviar o que assisto”. Without consent, stall reports are sent without the name.
- Device operation: the report only says whether the previous session ended with the app open (how many minutes ago) and the app's own memory use.
- Backup technical record: when the app cannot use a backup (for example, no main playlist or no home internet), it sends the technical reason, without address, username or password.
- Roku account (3.7): does not apply. The app for LG TVs does not ask for or receive account data.
- Deletion: in Settings, “Excluir meus dados” (delete my data) immediately deletes everything on the TV, including the registration. To delete what is on the server, use the contact in section 8.